Jeszcze niedawno zakończenie pracy oznaczało wyjście z biura lub zamknięcie laptopa. Dziś granica między życiem zawodowym a prywatnym coraz częściej mieści się w smartfonie. Z najnowszego badania przeprowadzonego przez Bitrix24 Polska wynika, że kultura „always online” staje się codziennością wielu pracowników — często zupełnie nieświadomie.
Raport pokazuje, że smartfon przestał być wyłącznie wygodnym narzędziem komunikacji. Coraz częściej działa jak „cichy przełącznik”, który pozwala pracy wracać po godzinach jednym powiadomieniem lub szybkim sprawdzeniem komunikatora. Co ważne, problem nie wynika już wyłącznie z presji przełożonych czy nadmiaru obowiązków. W wielu przypadkach źródłem jest po prostu nawyk ciągłego bycia online.
Najbardziej zaskakujące dane dotyczą powodów wracania do pracy wieczorem. Aż 43% respondentów przyznało, że robi to automatycznie, odruchowo. Dla 32% impulsem są powiadomienia, dla 14% solidarność z zespołem, a dla 11% obawa, że bez ich reakcji „coś się wydarzy”. Badanie pokazuje więc, że praca po godzinach coraz częściej nie jest świadomą decyzją, ale elementem codziennego cyfrowego przyzwyczajenia.
Jednocześnie smartfon w pracy nadal kojarzy się wielu osobom pozytywnie. 38% badanych wskazuje przede wszystkim na elastyczność i wygodę — możliwość szybkiego zamknięcia tematu czy odpowiedzi klientowi bez konieczności wracania do biurka. Z drugiej strony niemal równie często pojawiają się skojarzenia z obowiązkiem (26%) oraz koniecznością bycia stale dostępnym (25%).
Eksperci zwracają uwagę, że firmy coraz wyraźniej odczuwają skutki tej zmiany. Chodzi nie tylko o work-life balance pracowników, ale również o realne koszty biznesowe: spadek koncentracji, większą liczbę błędów, chaos komunikacyjny czy rosnącą rotację zespołów. Według danych przywołanych w raporcie brak poszanowania czasu prywatnego był impulsem do odejścia z pracy dla 37% respondentów.
Zdaniem autorów badania rozwiązaniem nie jest „cyfrowy detoks” ani całkowite odcięcie od technologii. Kluczowe staje się uporządkowanie komunikacji i procesów w organizacji: jasne zasady pilności, ograniczenie chaosu na komunikatorach oraz przenoszenie ustaleń do konkretnych zadań i systemów pracy. Coraz więcej firm zaczyna bowiem rozumieć, że nowoczesna organizacja nie może opierać się wyłącznie na ciągłej dostępności ludzi, ale na dobrze zaprojektowanych procesach współpracy.
Badanie znajdziecie na stronie Bitrix24.pl
O Bitrix24
Bitrix24 Polska to platforma do współpracy i zarządzania firmą, wykorzystywana przez miliony organizacji na całym świecie. System łączy m.in. CRM, komunikator firmowy, zarządzanie projektami, automatyzację procesów oraz narzędzia AI w jednym środowisku pracy online. W Polsce Bitrix24 wspiera firmy w organizacji komunikacji, sprzedaży i pracy zespołowej — zarówno w modelu stacjonarnym, jak i hybrydowym oraz zdalnym.
